Aggiornamenti recenti Novembre 29th, 2023 9:35 AM
Feb 14, 2023 Dario Orlandi Gestione dati, News, Privacy, RSS 0
All’inizio della settimana l’operatore ferroviario ad alta velocità Eurostar ha inviato ai suoi utenti una serie di messaggi, invitandoli a reimpostare le password per “aggiornare” la sicurezza.
Quando si cerca di visitare il collegamento presente nel messaggio si viene però accolti da una pagina che segnala non meglio precisati “problemi tecnici”. Diventa quindi impossibile completare la procedura e accedere ai propri account.
Secondo BleepingComputer, che sta monitorando la situazione fin alle prime segnalazioni, questo disguido è iniziato nella giornata di lunedì 13, e persiste ancora oggi.
Fonte: @VaughanHart2 via Twitter
Molti clienti infastiditi hanno fatto sentire la loro voce su Twitter, scambiando il messaggio ricevuto per un tentativo di phishing o segnalando come il problema potesse far pensare a un attacco in corso. Eurostar aveva infatti già richiesto la reimpostazione della password nel 2018, proprio dopo aver subito un data breach.
Hi @Eurostar or @EurostarUK – there’s a problem with your system.
I had an email asking me to reset my password. But when I did, I got an email that looked like the picture. I can’t do anything with that. Could you look at this – I don’t think I am the only one…@seatsixtyone pic.twitter.com/yBcHkA7U4Y— Olly Hatch Esq,. (@OllyHatch) February 13, 2023
In realtà, fin dallo scorso venerdì Eurostar aveva dichiarato di essere a conoscenza di problemi nell’accesso agli account Club Eurostar e nella visualizzazione delle relative informazioni, prima quindi dell’invio di massa dei messaggi che chiedevano il reset delle password; secondo l’azienda, i disservizi erano imputabili a un intervento di manutenzione dei sistemi.
We are aware of issues accessing Club Eurostar accounts due to ongoing maintenance. Our technical team are working hard to resolve this as quickly as possible
— Eurostar (@Eurostar) February 10, 2023
L’operatore suggeriva di eliminare i cookie del browser o di effettuare un nuovo accesso con le stesse credenziali per risolvere il problema, ma nessuna delle due soluzioni sembra sortire alcun effetto con il problema che si sta manifestando in queste ore.
Eurostar è comunque al corrente dei problemi e ha fornito una spiegazione tranquillizzante tramite una dichiarazione rilasciata a BleepingComputer: “I nostri clienti sono stati contattati per reimpostare la password a seguito di un aggiornamento del nostro sistema di autenticazione dei clienti. L’improvviso volume di clienti che hanno tentato di farlo ha causato alcune difficoltà tecniche e stiamo lavorando per risolverle il prima possibile”.
Nov 24, 2023 0
Nov 22, 2023 0
Ott 16, 2023 0
Set 28, 2023 0
Nov 29, 2023 0
Nov 28, 2023 0
Nov 28, 2023 0
Nov 27, 2023 0
Nov 27, 2023 0
Le minacce APT sono tra le più pericolose nel panorama...Nov 20, 2023 0
Secondo l’ultima ricerca di Bitdefender, le truffe...Nov 20, 2023 0
Il 2024 segnerà la diffusione degli attacchi informatici...Nov 15, 2023 0
Nel discutere dei rischi legati all’intelligenza...Nov 15, 2023 0
I cyberattacchi costituiscono un serio problema per...Mag 04, 2018 0
E se vi dicessimo che la saga di Star Wars ...Nov 14, 2016 2
Abbiamo rubato al blog di Kaspersky un vecchio pezzo di...Nov 08, 2016 2
Il numero uno degli scacchi mondiali Magnus Carlsen ha...Ott 28, 2016 0
Il pirata informatico che ha creato il ransomware cerca...Ott 11, 2016 0
Dopo la raffica di figuracce, l’azienda sospende per...Nov 29, 2023 0
Durante il re:Invent, la conferenza annuale di Amazon Web...Nov 28, 2023 0
Microsoft ha annunciato che Defender Application Guard for...Nov 28, 2023 0
L’autorità idrica comunale di Aliquippa, una città...Nov 27, 2023 0
I ricercatori di Bitdefender hanno individuato nuovi metodi...Nov 24, 2023 0
I ricercatori di Akamai hanno scoperto individuato nuove...