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SwiftKey nel caos: sospese le funzioni cloud

Ago 03, 2016 Marco Schiaffino Gestione dati, News, Privacy, RSS, Vulnerabilità 0

L’app sfrutta il sistema predittivo per suggerire le parole durante la digitazione. Alcuni utenti, però, hanno cominciato a trovare suggerimenti in lingue sconosciute e indirizzi email di altre persone.

Tutte le gioie (e i dolori) della cloud. A sperimentare entrambi sono gli sviluppatori di SwiftKey, che si trovano per le mani una situazione davvero imbarazzante.

SwiftKey è una tastiera per Android e iOS che utilizza la tecnologia predittiva per rendere più semplice la digitazione. Una tecnologia affascinante che ha attirato milioni di utenti mobile e, cosa ancora più importante, l’attenzione di Microsoft, che lo scorso febbraio ha acquisito la società per 250 milioni di dollari.

In questi giorni, però, alcuni utenti di SwiftKey hanno segnalato strani comportamenti da parte dell’app, che lasciano intendere che ci sia qualche problema nella gestione della sincronizzazione via cloud.

In alcuni casi, infatti, SwiftKey ha cominciato a suggerire a digitazione di parole in una lingua diversa da quella degli utilizzatori, sollevando il dubbio che il sistema di sincronizzazione fosse andato in tilt e avesse cominciato a “pescare” i dati dal database di qualcun altro.

Il problema è stato segnalato su Reddit da numerosi utenti con toni spesso… coloriti.

Peggio ancora, quando si è trovata di fronte a un campo da compilare l’app ha proposto indirizzi email sconosciuti all’utente, probabilmente abbinati a qualcun altro. Un vero pasticcio, che ha indotto i gestori del servizio a sospendere la funzione di sincronizzazione comunicando il problema sul blog ufficiale della società.

Nel comunicato il team di SwiftKey precisa che l’inconveniente non rappresenterebbe un “problema per la sicurezza”. Sarà anche vero, ma l’idea che tra un suggerimento e l’altro possano saltare fuori anche indirizzi, numeri di telefono e altre informazioni del genere resta un fatto davvero poco rassicurante.

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