Come influisce il virus COVID-19 su internet e quali sono le sfide che ne derivano

Apr 29, 2020 Alessandra Venneri Kaspersky Partner Space 0

Quello che stiamo vivendo è un momento di grande incertezza, soprattutto adesso che ci troviamo nel bel mezzo di una pandemia globale.

Le aziende, oltre alle difficoltà finanziarie, si stanno scontrando con sfide tecnologiche piuttosto impegnative. Avere un gran numero di dipendenti che lavora da casa potrebbe sembrare un compito facile, ma non lo è, richiede molta pianificazione, infrastruttura, segmentazione della rete, politiche di sicurezza e capacità, tutte cose che nella maggior parte dei casi non erano state prese in considerazione.

Molte reti aziendali non hanno organizzato i propri servizi VPN per consentire a tutti di lavorare in remoto. Mancano sia le licenze che la larghezza di banda.
Gli utenti VPN non hanno accesso a tutte le risorse di rete necessarie per svolgere il proprio lavoro. La maggior parte dei servizi VPN consente solo l’accesso limitato a servizi comuni come e-mail, calendario, office365 e pochi altri.
Lavorare con dati sensibili a distanza può in alcuni casi essere addirittura illegale o contrario alla politica aziendale.
I dipendenti che lavorano da remoto non ricevono la stessa protezione che avrebbero lavorando dalla rete aziendale. Molti utenti domestici non dispongono di sistemi di sicurezza come ad esempio:
1. Backup programmati
2. Aggiornamenti antivirus e patch di sicurezza
3. Sistemi di filtraggio dei contenuti/proxies
4. Gestione di account e password
Coloro che lavorano da casa, inoltre, potrebbero non avere tutto l’hardware di cui hanno bisogno come stampanti, monitor, apparecchiature di rete, ecc.

Ovviamente la pandemia ha creato un problema non solo alla rete locale dell’azienda ma sta mettendo sotto pressione l’infrastruttura globale. Ci sono molte discussioni in corso su come possiamo, ad esempio, educare a distanza la futura generazione. Oppure su come possiamo sostenere progetti di ricerca e istituti medici con risorse informatiche “inutilizzate” che potrebbero essere utili per la ricerca. Come possiamo essere certi che le comunicazioni importanti da parte dei governi e delle agenzie di stampa raggiungano tutti? In questo momento, siamo dotati di una larghezza di banda globale sufficiente per supportare tutti coloro che stanno giocando con i videogiochi e guardando video in streaming?

Molti paesi come l’Italia non dispongono delle stesse infrastrutture e i residenti potrebbero non avere nemmeno una connessione internet a casa. È abbastanza ovvio intuire che in questo periodo sono proprio questi i Paesi che potrebbero avere le maggiori difficoltà.

Detto questo, Kaspersky ci fornisce qualche consiglio a chi lavora da casa per sostenere la propria attività e rendere la vita online un po’ più sicura.

Ricordatevi di installare tutte le ultime patch di sicurezza sul vostro computer.
Installare una soluzione di sicurezza affidabile.
Potrebbe esserci un’ondata crescente di attacchi di phishing e di truffe online, quindi fate attenzione ai link a cui accedete.
Comunicate con il vostro dipartimento IT locale e cercate di comprendere lo stress a cui potrebbero essere sottoposti in questo periodo in cui la quantità di richieste che ricevono potrebbe essere elevata.
Se non siete dotati di un’infrastruttura di rete adeguata al lavoro da casa, discutetene con il vostro reparto IT per risolvere la situazione.

Prestare attenzione è molto importante perché abbiamo avuto modo di osservare che i criminali informatici hanno iniziato a sfruttare la curiosità suscitata dal virus COVID-19. Sono state identificate truffe, tentativi di phishing e persino mappe dell’infezione da COVID-19 compromesse. Per questo motivo raccomandiamo di stare attenti e prestare particolare attenzione alle tante fake news che sono sicuro si staranno diffondendo.

Da questa situazione possiamo sicuramente dire che ne usciremo più capaci di essere creativi e innovativi. Ci sono molte aziende che sono state in grado di sviluppare non solo una nuova routine ma anche nuove tecnologie per svolgere i propri compiti quotidiani. Con i limiti e le sfide con cui si scontrano a causa di COVID-19 sono state costrette a sviluppare nuovi modi di lavorare.

Alcuni esempi:

Educazione a distanza per le future generazioni
Identificazione/Autenticazione/Validazione a distanza di merci e articoli da consegnare. Soprattutto per evitare contatti sociali.
Lavoro a distanza, ad esempio la scansione e la firma di documenti.
Robot e droni che controllano la presenza di infezioni

Esistono molte altre sfide che non sono state menzionate in questo articolo. Questa non è una guida ma piuttosto un punto di partenza per condividere esperienze, consigli, trucchi e sfide.

Di questi tempi dobbiamo mettere da parte tutto il resto e, attraverso empatia e solidarietà, lavorare insieme per poterci godere la vita con la famiglia, gli amici e i colleghi e provare a tornare alla normalità più forti di prima con un bagaglio pieno di esperienza e amore.

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