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Provider UK blocca TeamViewer. “Usato da truffatori”
I cyber-criminali contattavano al telefono gli utenti di TalkTalk e li convincevano a installare il programma di controllo remoto.
Da qualche giorno, migliaia di utenti in Inghilterra non possono utilizzare TeamViewer attraverso le connessioni Internet fornite dal celebre Internet Service Provider (ISP) TalkTalk. Il motivo, come confermato da un portavoce dell’ISP, è legato a problemi di sicurezza.
La colpa, però, non è di TeamViewer. Tutt’al più di TalkTalk. L’ISP britannico, infatti, sta subendo le conseguenze di alcuni furti di informazioni (tre diversi episodi nel corso del 2015) che hanno esposto le informazioni personali dei suoi utenti.
In particolare, TalkTalk sembra essere preoccupata dall’ondata di truffe che in questi mesi sta prendendo di mira i suoi clienti e che utilizza come strumento di attacco proprio il programma di controllo remoto.
Nonostante l’uso di un software di controllo remoto, si tratta di una truffa vecchio stile: le vittime vengono contattate telefonicamente una per una da persone in carne e ossa.
I truffatori, in pratica, usano i dati di cui sono venuti in possesso per contattare telefonicamente i singoli utenti spacciandosi per addetti all’assistenza di TalkTalk, utilizzando le informazioni ottenute online (per esempio il codice utente) per risultare più convincenti.
I cyber-criminali convincono le vittime a installare TeamViewer per risolvere inesistenti problemi tecnici sulla linea e, una volta avviata la condivisione del desktop, gli chiedono di collegarsi al loro servizio di home banking per verificare che le fatturazioni siano in regola. In questo modo possono sottrarre le credenziali di accesso per i servizi bancari online.
Non solo: utilizzando TeamViewer, in seguito i pirati hanno la possibilità di installare qualsiasi tipo di malware sul computer degli ignari utenti e “spremerli” ulteriormente.
Stando a quanto riportato da Bleeping Computer, che ha contattato sia TalkTalk che TeamViewer, le due aziende starebbero lavorando insieme per trovare una soluzione che consenta di arginare il fenomeno e rimuovere il blocco nell’uso del software.
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Io incontro lo stesso problema con temviewer che risulta essere bloccato dal mio ISP.
Per poterlo usare dovrei bypassarlo tramite VPN ma così facendo la velocità di connessione cala drasticamente.
Al contrario, un altro software simile a teamviewer (logmein) funziona perfettamente.
Tuttavia io mi trovo molto meglio utilizzando TW anche perchè è già installato in tutti i miei client.
Qualche suggerimento in proposito?
Grazie