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Bug nell’aggiornamento: Avast blocca l’accesso a Internet

Mag 12, 2017 Marco Schiaffino News, Prodotto, RSS 0

L’errore avrebbe bloccato le connessioni Internet di alcuni degli utenti che utilizzano il popolare antivirus gratuito. Rivolta sul Web.

Una delle regole da seguire quando si usa il computer è quella di non disattivare mai l’antivirus. Ma che fare quando il problema è rappresentato dallo stesso software di sicurezza?

Ad affrontare il dilemma, nelle scorse ore, sono stati gli utenti di Avast, il popolare antivirus gratuito che vanta milioni di utilizzatori in tutto il mondo. Alcuni di essi, però, si sono trovati nella scomoda posizione di dover scegliere tra la disattivazione dell’antivirus e la possibilità di navigare su Internet.

La causa, a quanto dicono dalle parti della società con sede a Praga, sarebbe un errore nell’ultimo aggiornamento del software, rilasciato nella serata di mercoledì, che in alcuni casi porterebbe al blocco della navigazione sul Web.

Niente navigazione su Internet, a meno di non disattivare l’antivirus.

Nel dettaglio, si tratterebbe di un problema nell’aggiornamento di una DLL relativa alla funzione WebShield del programma. In ogni caso il risultato per gli sfortunati utilizzatori del software sarebbe quello di essere impossibilitati a navigare su Internet.

Alla pioggia di critiche piovute sui social e sui vari forum l’azienda ha risposto con la promessa di rilasciare una patch che risolverà il problema.

Nel frattempo, però, chi ha riscontrato problemi del genere può provare a disinstallare e reinstallare Avast sul computer. Stando a quanto riportato da molti utenti, la procedura permetterebbe di tornare a uno stato di “normalità”.

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